引言

每個人都會在生活中遇到困難或挫折的時候,都會有向外求助的可能,都在使用生活周遭的資源來盡可能滿足我們的生活需求。然而,資訊不足總是讓人感到無助和受挫,以下介紹社會資源,有助於提升我們在困難中的問題解決能力。一般而言,所謂的正式資源泛指公部門所提供的民眾服務,而離自己較近的資源大多是非正式資源,像是親友的情感支持和鄰里的協助,以下將分別介紹:

*社會處-社工科

直轄市、縣(市)主管機關得核發家庭暴力被害人下列補助:
  1. 一、緊急生活扶助費用。
  2. 二、非屬全民健康保險給付範圍之醫療費用及身心治療、諮商與輔導費用。
  3. 三、訴訟費用及律師費用。
  4. 四、安置費用、房屋租金費用。
  5. 五、子女教育、生活費用及兒童托育費用(就業協助、子女轉學)。
  6. 六、其他必要費用。

*教育單位

學校老師經常扮演家庭暴力案件重要的發現者與通報者,受暴兒童或受暴婦女常常由與其接觸互動頻繁的校方發現。此外,當受暴兒童被安置後,往往會被安排就讀另一所學校,此時教育單位便扮演了過渡時期的教育者,協助孩童適應生活,並提供必要的協助。

*警政單位-各分駐所及派出所

警政單位在家庭暴力案件中,扮演受案者、調查者、聯絡者與協助者的角色。例如警 方接獲 老師報案,發現有受暴學生與婦女,便展開調查,並居中聯絡相關單位,協助社工人員執行孩童緊急安置事宜,同時也協助受暴婦女聲請保護令。

*社政單位

社政人員在家庭暴力案件中,擔任個案總管理者的角色,扮演通報中心、評估者、兒童保護者、原生家庭輔導者、轉介者、資源整合者等不同的角色。社政人員對於家暴案件需要深入訪談、評估、提供服務資源、轉介相關單位,例如心理諮商或安置單位。如果兒童遭受父母施虐,社會局尚需考慮是否行使獨立告訴權,直接對施虐者提起訴訟。

 *司法單位

家庭暴力案件常常會涉及了民事、刑事的司法程序或訴訟,例如保護令聲請或延長的裁定、延長安置的裁定、監護權的改定、訴請離婚的判決、傷害告訴、恐嚇告訴等。

*法務人員

家庭暴力案件往往會涉及訴訟,例如傷害、恐嚇、離婚訴訟、違反保護令等。兩造雙方都會需要法律常識的諮詢,甚至聘請辯護律師。提供這項服務的包括法律諮詢專線、法院的服務中心或執業律師等。

*醫療與醫政單位

醫療單位除了行使醫療行為外,往往也是案件的發現者與通報者,例如許多受暴婦女到醫院就診時,並未說明傷口是由於家庭暴力造成,而是謊稱跌倒撞傷。醫療人員對於可疑的個案應該予以詢問與協助。

*心理諮商人員

對受暴者而言,受暴經驗都會帶來終身難忘的創傷。因此藉由心理師或社工師等諮商人員的心理治療,有助於受暴者走出陰影。諮商人員瞭解團隊中其他角色的功能,以及被害人與這些單位接觸的經驗,能更深刻瞭解當事人是否經歷二度創傷或更多的支持,必要時諮商人員也必須提出治療報告供法院參考。

*民間團體:直轄市、縣(市)有提供的非營利團體

民間團體各有不同的社會功能,提供各種服務,可說是倡導者、專業者、持續支持者。有些團體對於宣導無暴力家庭不遺餘力;有些團體則針對特定成員提供服務,例如殘障團體、智障團體、兒童福利團體,當工作人員遇到溝通障礙時,也可以與這些單位合作;有些團體經常舉辦團體性活動,提供被害人心靈歸屬感,例如舉辦支持受暴婦女的活動,提供她們宣洩與交流的機會。

*緊急庇護所:直轄市、縣(市)設置的庇護所

安置庇護須由警政相關單位通報縣府113評估安置,或本身遭受家庭暴力無任何親友提供協助,可自行前往各縣市政府社會局(處)社工科找社工協助,社工評估通過,可接受庇護,庇護是屬短暫庇護,提供生活所需及資源聯繫,庇護所為團體生活,安置前必須同意遵守庇護生活規定。

*相關社福補助

最終關於家庭暴力之補助大多原於縣政府社工科,可由社工員協助提出申請審查,各單位補助項目需詢問該單位是否有提供補助項目或詢問當地村里幹事;另外,各社福團體補助方案是由該單位自籌、募款,方案審理為該單位並保有更改之權利,本會提供縣內婦女福利團體與聯繫方式,請自行接洽,通訊方式參考:雲林縣社會資源通訊表。

*非正式資源網絡

非正式資源的整合對當事人十分重要,但卻容易被忽略。非正式資源包括當事人的家庭系統、社區系統、或其他有接觸的資源,例如:鄰居、鄰里長、當事人參與的宗教團體與社團活動等。非正式資源的正向支持有助於當事人降低自責與孤獨感,增加自我決定與問題解決的能力,幫助當事人從創傷中恢復。

從預防的角度來看,非正式資源的整合有助於倡導與監控,在未發生前防範於未然,在發生後即早發現、及早介入,並預防其再發生。

本會協助項目

  1. 提供資源網絡
  2. 相關法令通報與轉介服務
  3. 電訪、面談諮詢
  4. 就業轉介與資源提供
  5. 免費律師諮詢聯結
  6. 緊急庇護
  7. 安全計畫說明
  8. 個案管理服務、福利諮詢、相關資源連結。

雲林縣社會資源通訊表:

婦女福利團體 / 通訊處 / 電話
雲林縣婦女會 / 水林鄉水林路399號 / 05-7852798
斗六市婦女會 / 斗六市民生路131-1號 / 05-324779
斗南鎮婦女會 / 斗南鎮中正路267號 / 05-5970689
虎尾鎮婦女會 / 虎尾鎮白宮街25號 / 05-6334861
西螺鎮婦女會 / 西螺鎮公正路127號 / 05-5863882
土庫鎮婦女會 / 土庫鎮順天里中正路39號 / 05-6622596、05-5371199
北港鎮婦女會 / 北港鎮民主路81號 / 05-7835788
古坑鄉婦女會 / 古坑鄉長安路42號 / 05-5263725
大埤鄉婦女會 / 大埤鄉怡然村三民路5號 / 05-5912061
莿桐鄉婦女會 / 莿桐鄉興貴村興北路5號 / 05-5842139
林內鄉婦女會 / 林內鄉烏塗村l 0 5-1號 / 05-5898125
二崙鄉婦女會 / 二崙鄉楊賢村楊賢路94號 / 05-5982040
崙背鄉婦女會 / 崙背鄉豐榮村56號 / 05-6553156
麥寮鄉婦女會 / 麥寮鄉橋額村仁德路19號 / 05-6913217
東勢鄉婦女會 / 束勢鄉東南村東勢東路56號 / 05-6998989
褒忠鄉婦女會 / 褒忠鄉馬鳴村鎮安路32之12號 / 05-6972315
台西鄉婦女會 / 台西鄉民族路10巷36號 / 05-6985785
元長鄉婦女會 / 元長鄉長南村中山路25之5號 / 05-7882088
四湖鄉婦女會 / 四湖鄉中山西路111號 / 05-7873432
口湖鄉婦女會 / 口湖鄉梧南村瑞興路20號 / 05-7907855
水林鄉婦女會 / 水林鄉松北村蔦松路59號 / 05-784l 369
財團法人雲萱基金會 / 斗六市明德路429號9樓 / 05-5351950、05-5351952
雲林縣婦女保護會 / 斗六市長春路52號 / 05-5372676
雲林縣女性權益促進會 / 斗六市永康路6號 / 05-5344610、05-5333098
雲林縣口湖鄉崇文婦女協會 / 口湖鄉蚵寮村蚵寮路392號 / 05-7891070
雲林女國際青年商會 / 虎尾鎮立德路123巷35號 / 05-6339998
雲林縣日頭花姐妹協會 / 虎尾鎮平和里青埔2-23號 / 05-6320629
雲林縣保母協會 / 斗六市中堅東路28號 / 05-5378108、05-5379208
雲林縣虎女獅子會 / 虎尾鎮興中里217之1 0號 / 05-6327209
中華民國婦女聯合會雲林分會 / 斗六市大學路3段222號 / 0920-981988
雲林縣外籍配偶家庭服務中心 / 斗六市府文路22號 / 05-5339646
雲林縣社會關懷協會 / 斗六市中南路290巷67弄26號 / 05-5516683
雲林縣全人關懷協會 / 虎尾鎮穎川里工專路41號 / 05-6311093
雲林縣婦幼關懷協會 / 水林鄉和平街54號 / 05-7827299
雲林縣越南同鄉權益協進會 / 斗六市上海路59號 / 05-53542l3
雲林縣新移民關懷協會 / 褒忠鄉中正路41巷123號1樓 / 05-6976552
雲林縣手工藝術協會 / 虎尾鎮平和里27之25號 / 05-6364450
雲林縣婦女發展協會 / 虎尾鎮新生路52號 / 05-6323570
雲林縣觀自在文教功德會 / 虎尾鎮安溪里104-2號